Politique de Confidentialité
26 mars 2025 15h09
Politique de confidentialité - DCP FORMATION
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.dcpformation.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1 - IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
- Société : SAS DCP FORMATION
- Siège social : 254, Rue Vendôme, 69003 Lyon, France
- SIRET : 933 642 035 00010
- Email de contact : contact@dcpformation.fr
- Responsable du traitement des données (RTD) : Mme PORRET
- Délégué à la protection des données (DPO) : Mme PORRET (contact à contact@dcpformation.fr)
2 - DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS DU TRAITEMENT
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Informations d’identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations professionnelles : poste, situation professionnelle
- Préférences de formation : programmes intéressés
- Données de navigation : adresse IP, cookies, outils analytiques (Google Analytics)
Ces données sont collectées via :
- Les formulaires de contact et d’inscription
- Les échanges par e-mail ou téléphone
- Les cookies et outils de suivi
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des inscriptions aux formations
- Traitement des demandes d’information
- Envoi de communications et offres commerciales
- Analyse des performances du site
- Respect des obligations légales et réglementaires
3 - DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons les données personnelles pour les durées suivantes :
- Formulaire de contact : 3 ans après la dernière interaction
- Données clients : 5 ans après la fin de la formation
- Cookies analytiques : 13 mois
4 - PARTAGE ET HÉBERGEMENT DES DONNÉES
Les données collectées sont stockées en France et ne sont partagées qu’avec :
- L’équipe interne de DCP FORMATION
- Nos prestataires techniques (hébergeur OVH, outils CRM, solutions de paiement)
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
Le site www.dcpformation.fr est hébergé par OVH, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.
5 - DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : consulter les données collectées
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à certaines fins
- Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données
- Droit de définir des directives post-mortem : organiser le sort de vos données en cas de décès
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à contact@dcpformation.fr. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.
Vous pouvez également saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en cas de litige : www.cnil.fr
6. COOKIES ET OUTILS DE SUIVI
Le site utilise des cookies pour :
- Faciliter la navigation
- Analyser l’audience et les performances du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
Les cookies suivants sont utilisés :
- Cookies techniques : indispensables au bon fonctionnement du site
- Cookies analytiques : mesure d’audience (Google Analytics)
- Cookies tiers : boutons de partage sur les réseaux sociaux
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
Vous pouvez également modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
DCP FORMATION met en place des mesures de sécurité pour protéger vos données :
- Accès restreint aux informations
- Hébergement sécurisé chez OVH
- Protection par mot de passe et cryptage
En cas de violation de données, nous informerons les utilisateurs concernés ainsi que la CNIL dans les délais légaux.
8. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date.
DCP FORMATION
254, RUE VENDÔME 69003 LYON Email : contact@dcpformation.fr 09 72 16 12 20 – Siret : 933 642 035 00010
Enregistré sous le Numéro de Déclaration d’activité n°846 923 564 69 auprès du préfet de région Auvergne-Rhône-Alpes.
